
Bâtiment des Hautes Technologies
20, rue professeur Benoît Lauras
42000 – Saint-Etienne
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TravelAssist.io Faire repartir vos clients avec sérénité
TravelAssist.io, c’est L’assistant personnel de voyage connecté qui vient compléter votre offre avec un contact humain h24 7/7 par messagerie instantanée.
Il permet de renforcer le lien avec vos clients pendant toute la durée du voyage, en étant à leur écoute pas uniquement en cas de problème, mais au quotidien en leur proposant un accompagnement sur-mesure, efficace et réactif.
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Un assistant personnel humain, heureux d’être présent H24.
Le principe ? De son départ à son retour, le voyageur est en relation, via une application de messagerie à vos couleurs, avec son assistant personnel réel. Celui-ci apporte une réponse adaptée à son profil en s’appuyant sur des solutions technologiques développées par TravelAssist.io.
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Fidélisation, réassurance, et gain de temps
Pour votre agence, les bénéfices sont multiples : Réassurance – Duty of Care – Fidélisation – Chiffre d’Affaire complémentaire.
Pour vous c’est un service innovant qui fait la différence, en restant joignable H24 sans impacter votre quotidien. En intégrant systématiquement notre offre dans vos forfaits de voyage (court ou long) c’est un chiffre d’affaire supplémentaire, sans charges supplémentaires.
Pour vos clients ou prospects, c’est plus de sécurité pendant le voyage, et, au lieu de fouiller dans un guide touristique ou sur Internet, il obtient une réponse adaptée et rapide quelle que soit l’heure, le jour ou le lieu.
Une relation client réinventée
Nous intervenons uniquement pendant la durée du voyage. Notre service, conversationnel est un formidable levier de fidélisation car il y a toujours quelqu’un à leur service quoi qu’il arrive. La présence d’un conseiller réel permet de renforcer la relation, l’apport de la technologie garantit un accompagnement efficace et sur-mesure.
Grâce à notre offre, votre agence ne gère plus seulement les urgences, elle partage aussi avec ses clients les bons moments du voyage, à l’aide de notre bienveillance votre relation évolue.
Une continuité de service qui donne plus de sens au travail réalisé par vous et vos équipes.
Nous vous apportons également des informations importantes, en temps réel sur votre clientèle et sur la qualité de vos produits comme celle de vos partenaires locaux. Mieux qu’une visite mystère !
Disponible en marque blanche
L’assistant personnel de voyage de TravelAssist.io a été éprouvé sur plus de 1 500 voyages. Aujourd’hui, une dizaine d’agences ont été séduites par le service TravelAssist.io dans le cadre d’un partenariat sans engagement en marque blanche.
Chaque partenaire dispose d’un espace personnel à son image, qui lui permet de réserver nos services, intégrer les informations du voyage et des bénéficiaires voyageurs.
Pour tester votre nouvel assistant, demandez dès aujourd’hui votre essai gratuit.
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