Chers partenaires, clients et acteurs du tourisme,
Le 22 mars 2025, un article de presse annonçait une condamnation de XPLORE pour exercice illégal de la profession d’agent de voyage. Ce titre trompeur et sensationnaliste a provoqué des interrogations, et nous nous devons de rétablir la vérité.
Les faits réels
Le Tribunal correctionnel d’Aix-en-Provence a effectivement rendu une décision le 18 mars 2025, mais contrairement aux raccourcis médiatiques, voici ce qui a vraiment été jugé :
- XPLORE n’a pas été condamnée pour exercice illégal de la profession, mais pour une absence d’immatriculation, un problème administratif et non pénal.
- Un appel a été immédiatement déposé le 21 mars 2025, ce qui signifie que la décision est suspendue et que la présomption d’innocence s’applique pleinement.
- Aucun organisme officiel, ni la DDPP ni une autre autorité compétente, n’a jamais sanctionné XPLORE pour un exercice illégal.
Pourquoi cette situation ?
Depuis 4 ans, nous faisons tout notre possible pour obtenir une immatriculation officielle en sollicitant une garantie financière, indispensable pour être enregistrés en tant qu’agent de voyage.
Le problème ?
Nos demandes sont systématiquement refusées, malgré des dossiers solides, une activité saine et des partenariats de confiance dans le secteur. Pourquoi XPLORE est-elle bloquée alors que d’autres entreprises obtiennent leur immatriculation sans difficulté ?
Un blocage administratif opaque
XPLORE a été créée en 2020, en pleine crise sanitaire, avec l’objectif d’apporter une offre innovante et compétitive dans le secteur du voyage.
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Dès le départ, nous avons entrepris les démarches nécessaires pour être en conformité.
- Aucune justification claire n’a jamais été donnée pour expliquer ces refus répétés.
Cette situation ne concerne pas seulement XPLORE : de nombreuses entreprises du tourisme se retrouvent confrontées à un véritable mur administratif, empêchant une concurrence équitable et ouverte.
Et maintenant ?
Nous sommes heureux d'annoncer à tous nos partenaires que nous disposons à présent d'une licence et d'une garantie financière.
Pourquoi les agences nous choisissent :
- Réactivité hors pair à chaque demande
- Devis percutants pour séduire vos clients
- Des tarifs ultra-compétitifs
Le petit + qui fait toute la différence :
- Service de conciergerie de proximité pour rassurer vos clients sur place
- Soutien opérationnel fluide et humain
- Zéro acompte demandé : entre pros, la confiance prime
- Chèque-cadeau de 25 € pour chaque dossier confirmé
NOS XPLORE DESTINATIONS
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BRESIL
cliquez pour en savoir plus |
Xplore est une marque du groupe Be & Ro Travel
   
Tel France : +33 4 13 41 93 53
Chaussée de Malines 455/ bus 1,
1950 Kraainem – Belgique
SRL BE & RO TRAVEL
Capital : 25 000€
Numéro d’enregistrement au registre des entreprises belges : 1016 987194
Numéro de TVA : BE 1016 987194
Assurances RCPro : N° 03/99.728.389/000
Autorisation et Réglementation
Garantie financière assurée par GFG Fonds de Garantie Voyages N° Police 2503.1682.00/9309,
conformément à la directive européenne sur les voyages à forfait (Directive (UE) 2015/2302).
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